Toto je rada pre dospelé deti, ktorých rodičia alebo iní starší príbuzní používajú smartfóny, ale každý si môže tieto úkony údržby vyskúšať na vlastnom zariadení.
„Prvá vec, ktorú urobím, je skontrolovať to, čomu hovorím kontrolka motora,“ hovorí Abby Ritchie, zakladateľka a generálna riaditeľka spoločnosti technickej podpory. Senior Savvy. “Hľadám červený odznak upozornenia, najmä v aplikácii Nastavenia.”
Apple a Google každoročne vydávajú pravidelné menšie aktualizácie a veľké aktualizácie svojich operačných systémov smartfónov. iOS a Android. Aj keď sa obávate pridávania mätúcich nových funkcií, nepreskakujte ich Často obsahujú kľúčové bezpečnostné záplaty a opravy chýb. Ak robíte veľkú aktualizáciu operačného systému, vyhraďte si čas na to, aby ste ich prešli novým vzhľadom a možnosťami
Nastavte telefón tak, aby v budúcnosti automaticky spúšťal aktualizácie softvéru.
Odstráňte a reorganizujte aplikácie
Prechádzajte stránku za stránkou a opýtajte sa svojich rodičov, čo používajú a čo nepoužívajú — boli by ste prekvapení, koľkí z nás si nainštalovali aplikácie, ktoré si ani nepamätáme. Odstráňte všetko, čo sa vám zdá podozrivé, klamlivé alebo zavádzajúce.
Presuňte aplikácie, ktoré používajú najčastejšie, na prvú obrazovku svojho zariadenia. Ritchie odporúča ponechať ich štyri najpoužívanejšie aplikácie v doku v spodnej časti obrazovky a všetky ostatné hlavné aplikácie v ľavom alebo pravom hornom rohu. Všetky aplikácie, ktoré nepoužívate často, ale sú užitočné, presuňte do jasne označených priečinkov a potom tieto priečinky uložte na poslednú stránku domovskej obrazovky.
Opýtajte sa ich, či chcú niečo urobiť na svojom telefóne, ale nemôžu, napríklad online bankovníctvo. Inštalujte si nové aplikácie, ak ich potrebujú, ale majte to jednoduché a udržujte ich spustené nastavením čohokoľvek, čo vyžaduje prihlásenie. Nezadávajte nové heslo!
Uľahčite viditeľnosť obrazovky
Ako starneme, náš zrak sa zhoršuje a dokonca aj ten najväčší telefón môže byť ťažko čitateľný. Smartfóny sú plné Nastavenia dostupnosti Do ktorej sa môžete ponoriť, ale na začiatok urobme všetko trochu väčšie a jasnejšie.
V nastaveniach upravte veľkosť textu a nastavte ho tučným písmom. Môžete zapnúť nastavenie podobné Display Zoom v systéme iOS, vďaka čomu je všetko vo všeobecnosti o niečo väčšie. Nakoniec otočte jas do všetkých strán a ukážte im, ako ho sami ovládajú. Experimentujte s prepínaním medzi svetlým a tmavým režimom a zistite, či sú lepšie viditeľné.
Ritchie odporúča dať rodičom viac času, kým si zamknú telefóny. Namiesto 30 sekúnd alebo minúty nastavte automatické uzamknutie na 3 až 5 minút
Zapnite núdzové a zdravotné nastavenia
Pridajte akékoľvek zdravotné ťažkosti a alergie do vstavaných núdzových nastavení telefónu. Na iPhone prejdite na Medical ID v Nastaveniach zdravia. Na zariadení so systémom Android môžete prejsť na nastavenia zabezpečenia a núdzového stavu. Pridajte núdzové kontakty vrátane tých, ktorí žijú v blízkosti, a blízkych príbuzných. Urobte to tak, aby boli tieto informácie viditeľné v prípade núdze, aj keď je telefón uzamknutý.
Mnoho smartfónov má možnosti monitorovania zdravia. Napríklad na iPhone si môžete zapnúť upozornenia na stabilnú chôdzu, čo sa môže hodiť, aby ste v budúcnosti zabránili pádom. Ak chcú, aby ste sa vy alebo niekto iný viac podieľali na ich zdraví, môžete nastaviť zdieľanie zdravotných informácií.
Znížte dezinformácie
Ak sa bojíte o svojich rodičov Prepadnite falošným informáciám Alebo keď sa radikalizujete online, môžete urobiť nejaké malé zmeny, aby ste veci zlepšili. Vyberte si renomovanú spravodajskú stanicu alebo aplikáciu a presuňte ju na popredné miesto na ich domovskej obrazovke. Apple News aj Google News odvádzajú slušnú prácu a zahŕňajú širokú škálu dôveryhodných spravodajských stránok. Umiestnite na svoju domovskú obrazovku skratku na stránku overujúcu fakty, ako je Snopes, aby si mohli rýchlo skontrolovať všetky príbehy alebo príspevky na sociálnych sieťach. Prejdite si s nimi ich účty na sociálnych sieťach, ak vám to dovolia. Opýtajte sa, či môžete zrušiť sledovanie stránok alebo influencerov, ktorí šíria zavádzajúce informácie alebo propagandu.
Pokusy o podvody sú minimálne
Seniori sú obľúbeným cieľom podvodníkov. Môžete zmeniť niekoľko nastavení, aby ste znížili námahu. Prevedieme vás všetkými páni, Začnite však posielaním neznámych hovorov priamo do hlasovej schránky (Nastavenia → Telefón → Umlčanie neznámych volajúcich na iPhone), odfiltrovaním textov od neznámych odosielateľov a zapnutím všetkých filtrov spamu alebo detekcií ponúkaných ich telefónom alebo mobilným operátorom.
Prejdite si zoznam ich priateľov na Facebooku a Instagrame a odstráňte všetky zdanlivo falošné účty vrátane ľudí, ktorých nepoznajú, a účtov, ktoré sa vydávajú za iných ľudí. Ďalšie nastavenia, ktoré môžete zmeniť, nájdete na ich smartfóne a Aplikácie na odosielanie správ sú tu.
Pozrite si ich členstvo
Uistite sa, že náhodou za niečo neplatia, napríklad za aplikáciu, ktorú si predplatili, alebo za podvodnú službu „technickej podpory“. Prejdite si ich Predplatné pre Android alebo iOS Najprv sa opýtajte, či chcú skontrolovať svoj najnovší výpis z bankového účtu.
Zapnite automatické zálohovanie, najmä pre fotografie. Ak majú plnohodnotný telefón, môžete ho nastaviť tak, aby odstraňoval fotografie alebo videá zo zariadenia, aby sa uvoľnilo miesto. Ak sa ich zariadenie niekedy stratí, ukradnú alebo pokazia, budú mať stále pripravené všetky svoje dáta a spomienky. K tomu nájdete ďalšie pokyny na skladovanie Páni z Disku Google A Páni iCloud od Apple.
Pohyb po obrazovkách smartfónov môže byť náročnejší, pretože ľudia strácajú obratnosť a zhoršuje sa im zrak. Android a iPhone majú skvelú vstavanú skratku, ktorá môže seniorom pomôcť: Hlasový asistent. Ako aktivovať Siri alebo Asistenta Google Zapíšte si zoznam úvodných príkazov, aby ste ich mohli používať, napríklad písanie textu.
Nechajte svojich rodičov, aby vám ukázali, čo potrebujú
“Vždy sa svojich klientov pýtam: Ukáž mi, čo tým myslíš,” hovorí Ritchie. Niečo, čo vám môže byť ťažké vysvetliť po telefóne, sa môže stať jasnejším, keď vás prevedie procesom. Napríklad Richie mal klienta, ktorý mal problémy s odosielaním textových správ. Ukázalo sa, že príliš dlho držali prst na šípke na odoslanie, čím sa náhodou v správach zobrazila možnosť špeciálnych efektov.
Ak váš rodič čelí nejakému poklesu kognitívnych funkcií, môžete diskutovať o používaní silných ovládacích prvkov na jeho zariadeniach, aby ste mali prístup k veciam alebo ich blokovali na diaľku. Môžete ich tiež požiadať, aby zdieľali prihlasovacie údaje a heslá, alebo ich uložili na ľahko prístupnom mieste. Malo by sa tak stať s ich súhlasom a úplným pochopením toho, k čomu budete mať prístup.
Zapíšte si všetko, čo hovoríte svojim rodičom, aby mali na čo odkazovať. Ak ste príliš ďaleko na to, aby ste mohli ponúkať stálu technickú podporu, nájdite dôveryhodný miestny obchod s počítačmi, ktorý uskutočňuje domáce hovory alebo zastupuje iného technicky zdatného príbuzného. Richie hovorí, že treba byť pripravený na ďalšie telefonáty a otázky, a to je v poriadku.
“Buďte plne pripravení na to, že môžu potrebovať, aby ste im ukázali, ako to urobiť znova a znova s láskou.”
